Citilink

Citilink

Fly With Style

Deskripsi Maskapai Penerbangan

Citilink merupakan perusahaan maskapai yang menyediakan penerbangan dengan biaya murah ke berbagai destinasi menarik di Indonesia. Tanggal 5 Juli 2012 Citilink menerima sertifikat Air Operation Certificate (AOC) yang menandai perubahan manajemen Citilink yang sebelumnya berada di bawah manajemen PT. Garuda Indonesia Tbk, dengan AOC tersebut Citilink resmi menjadi salah satu makapai Indonesia yang independen.

Saat ini Citilink mengoperasikan 22 pesawat dan memiliki 70 rute domestik dan 16 rute regional, dan tujuan baru yang sedang direncanakan adalah rute Yogyakarta, Padang, Semarang, Pekanbaru, Sorong. Citilink hanya menyediakan kelas ekonomi untuk pada seluruh armadanya.

Layanan dan Fasilitas

o   Inflight Services

  • Seat Selection

Penumpang Citilink dapat memilih tempat duduk pada saat check in di check in counter, apabila penumpang tidak memilih tempat duduk, sistem Citilink akan memilih acak tempat duduk untuk penumpang.

Check In

o   Ketentuan Check In

  • Check In at Airport

Check in dapat dilakukan di counter check in Citilink yang tersedia di bandara. Loket check in Citilink buka 2 jam sebelum waktu keberangkatan, dan tutup 30 menit sebelum waktu keberangkatan pesawat.

  • Web Check In

Web check in dapat dilakukan 7 hari sampai 45 menit sebelum jadwal keberangkatan.

  • Mobile Phone Check In

Mobile phone check in dapat dilakukan 7 hari sampai 45 menit sebelum jadwal keberangkatan dengan menghubungi call center Citilink di 0804 1 08 08 08.

o   url web check in: https://book.citilink.co.id/SearchWebCheckin.aspx

Permintaan Perubahan

o   Perubahan Jadwal Penerbangan (reschedule)

Perubahan jadwal tiket Citilink dapat dilakukan dengan menghubungi kantor perwakilan Citilink terdekat atau melalui call center Citilnk di 0804 1 08 08 08.

o   Pembatalan Penerbangan (refund)

Tiket Citilink tidap dapat di cancel atau di refund

Ketentuan Harga dan Kelas

o   Reschedule

  • Perubahan jadwal (reschedule) dikenakan biaya 200,000 per penumpang per segment. Jika tidak terdapat kelas yangsama akan dikenakan kembali selisih harga.

o   Reroute

  • Reroute atau perubahan rute penerbangan untuk tiket Citilink tidak bisa dilakukan.

o   Refund

  • Tiket Citilink tidak dapat di-refund.

Informasi Maskapai

  • Maskapai : Citilink

  • Call Center: 080 4108 0808

  • Kode Penerbangan: QG

  • Webcheckin: Lihat Halaman

  • Standard Bagasi: 20 kg (International), 15 kg (domestik)

  • Refund: Klik Disini

  • Ubah Jadwal: Via Call Center,

    Email cs@jauhdekat.com


  • Modifikasi reservasi: Via Call Center